Os processos da Vetanco Brasil foram certificados pela NBR ISO 9001, uma norma internacional que estabelece critérios para um sistema de gestão da qualidade eficaz.
O objetivo da NBR ISO 9001 é estabelecer requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) das empresas, aperfeiçoando o funcionamento da organização e atendendo às necessidades e expectativas dos clientes.
Thalita Malta, à frente do setor de Qualidade da Vetanco, acompanhou a auditoria de manutenção da certificação: “Mantemos a certificação com altos níveis de qualidade, demonstrando a relevância do colaborador para a manutenção da ISO”, relatou.
Na Vetanco, o SGQ foi implementado em 2007, permitindo a verificação do cumprimento das normativas regulamentares do setor. Essa implementação garante à empresa segurança nos processos e promove melhorias contínuas no atendimento aos clientes.
Desde a primeira certificação, a companhia tem acompanhado todas as atualizações da ISO. As principais mudanças incluíram uma maior integração dos requisitos da norma com a gestão organizacional, o que incentivou a empresa a adotar um sistema de gestão unificado, incorporando a qualidade em todas as suas áreas de atuação.
Outra evolução significativa foi a ênfase no planejamento estratégico associado à mentalidade de risco, o que motivou a Vetanco a se concentrar no futuro e a estabelecer objetivos estratégicos de longo prazo.
Em 2024, a ISO 9001 trouxe uma nova exigência, um tema de grande relevância referente à avaliação das empresas quanto aos impactos das mudanças climáticas em sua atividade.
“Essa atualização traz para discussão este importante tema no âmbito das indústrias, o que estamos fazendo para minimizar estes impactos dentro das nossas organizações”, comentou Thalita.
De acordo com a responsável pelo setor, a Vetanco já desenvolve vários programas que avaliam e cuidam dos impactos ambientais e meio-ambiente, como o Programa de ESG, o Carbon Free e vários outros programas internos que tratam desse tema bem antes da exigência da norma.
A auditoria de manutenção da certificação ISO 9001 foi realizada entre os dias 5 e 6 de agosto, na matriz em Chapecó (SC) e na filial em Cabreúva (SP), respectivamente.
Fonte: Vetanco, adaptado pela equipe FeedFood.
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