A Kemin anunciou a criação de um departamento dedicado ao Sucesso do Cliente. José Arnaldo Favero foi nomeado para liderar a nova área como diretor de Ciência Animal e Sucesso do Cliente, cargo que reflete a expansão estratégica da empresa e o foco em parcerias mais próximas e colaborativas.
Anteriormente diretor de Pesquisa e Desenvolvimento (R&D), Favero assume um papel consultivo com o objetivo de valorizar e apoiar os clientes em toda a sua jornada com a Kemin. Com formação em ciências biológicas e ampla experiência em nutrição e segurança alimentar, ele busca transformar o feedback dos parceiros em soluções práticas, fortalecendo o relacionamento e convertendo clientes em defensores da marca. “Nosso compromisso é construir parcerias sólidas e entregar resultados que promovam o sucesso de nossos clientes e do setor”, afirmou Favero.
Rubens Castro, presidente da Kemin, destacou a importância da nova estrutura organizacional como resposta às demandas do mercado. “Essa mudança é estratégica para fortalecer nossa marca e expandir nosso alcance, com foco na inovação e no atendimento de excelência,” declarou.
Fonte: Kemin, adaptado pela equipe FeedFood.
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