A consolidação das redes sociais como canais de negócio vem redefinindo a forma como as marcas se relacionam com seus públicos. Segundo a especialista em marketing digital e inteligência artificial Jovana Menezes, da agência Joya Woman, o fato de 67,8% dos brasileiros utilizarem redes sociais em janeiro de 2025 dado da DataReportal, evidencia que transformar engajamento em receita deixou de ser tendência e passou a ser uma prioridade estratégica.
Para Jovana, o ponto central é que as plataformas digitais deixaram de cumprir apenas o papel de vitrine. Quando organizadas dentro de um funil com métricas claras e chamadas para ação bem definidas, elas se tornam ferramentas efetivas de conversão. A especialista explica que o desafio das marcas no Brasil está em estruturar cada canal com função específica, integrar a audiência a pontos de conversão como e-commerce ou WhatsApp e mensurar resultados de forma contínua.
O relatório da IMARC Group projeta crescimento anual de 21,8% para o mercado global de analytics de redes sociais até 2033, enquanto o levantamento da Influencer Marketing Hub indica que, no marketing de influência, cada dólar investido pode gerar cerca de US$ 5,78 em retorno. No Brasil, o relatório “O Varejo 2025”, da Adyen, aponta que 55% dos consumidores já compram diretamente pelas redes, o que fortalece o avanço do social commerce.
A especialista destaca que, para transformar audiência em vendas, as marcas precisam adotar três práticas essenciais: definir o funil e suas métricas, integrar dados e canais da jornada e produzir conteúdo que gere identificação e confiança. Para ela, publicações apenas promocionais não constroem relacionamento, já conteúdos educativos e inspiradores fortalecem autoridade e aceleram conversões.
Além disso, a profissional afirma que a combinação de técnica e autenticidade é o que sustenta resultados consistentes. “As redes sociais vendem quando há coerência entre o que a marca diz e o que entrega. O público busca propósito, clareza e valor real. Quem entende isso transforma presença digital em faturamento”, conclui Jovana Menezes.
Fonte: Joya Woman, adaptado pela equipe Feed&Food.
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